Logo

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TAXNET

1. Giới thiệu

Phần mềm kế toán TAXNET cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo dữ liệu cá nhân của người sử dụng dịch vụ phần mềm kế toán (sau đây gọi là Người dùng) được xử lý một cách minh bạch, bảo mật và tuân thủ các quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan.

Chính sách này quy định về cách thức thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của TAXNET. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TAXNET đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Chính sách này.

2. Vai trò của TAXNET trong xử lý dữ liệu cá nhân

Tùy vào từng trường hợp, TAXNET có thể đóng một hoặc cả hai vai trò sau:

1. Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân: Khi TAXNET thu thập và quyết định mục đích, phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng, chẳng hạn như khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

2. Bên xử lý dữ liệu cá nhân: Khi TAXNET chỉ lưu trữ và xử lý dữ liệu kế toán, thuế theo yêu cầu từ doanh nghiệpthông qua một hợp đồng hoặc thỏa thuận, mà không có quyền tự quyết định mục đích sử dụng dữ liệu này.

Việc phân định vai trò giúp làm rõ trách nhiệm và nghĩa vụ của TAXNET đối với dữ liệu cá nhân mà hệ thống tiếp nhận và xử lý.

3. Vai trò của TAXNET là Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân

3.1. Mục đích kiểm soát dữ liệu cá nhân

TAXNET thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng để thực hiện các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập, hỗ trợ truy xuất dữ liệu.
  • Cải thiện và phát triển sản phẩm: Phân tích hành vi, nhu cầu sử dụng để nâng cao chất lượng trải nghiệm dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận yêu cầu, phản hồi thắc mắc và giải quyết khiếu nại liên quan đến dịch vụ.
  • Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin cập nhật, chương trình khuyến mãi nếu người dùng đồng ý.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

3.2. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Để thực hiện các mục đích trên, TAXNET thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau:

  • Thông tin cơ bản: Họ và tên, nơi công tác, chức vụ, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu.
  • Dữ liệu về hoạt động sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị.

3.3. Cách thức xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân thu thập từ người dùng sẽ được TAXNET xử lý thông qua các bước sau:

  • Thu thập: Khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc cung cấp thông tin qua các kênh hỗ trợ như website, tài khoản mạng xã hội của TAXNET.
  • Lưu trữ: Dữ liệu được mã hóa và bảo mật trên hệ thống máy chủ của TAXNET.
  • Sử dụng: Dữ liệu sẽ được sử dụng theo đúng mục đích đã nêu.

3.4. Thời gian xử lý dữ liệu

- Thời gian bắt đầu: Khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.

- Thời gian kết thúc:

  • Khi người dùng yêu cầu xóa tài khoản.
  • Khi người dùng tạm ngưng sử dụng liên tục trên 12 tháng, hoặc TAXNET thấy rằng việc lưu trữ phục vụ mục đích ban đầu không còn cần thiết.

4. Vai trò của TAXNET là Bên xử lý dữ liệu cá nhân

4.1. Mục đích xử lý dữ liệu

TAXNET xử lý dữ liệu cá nhân của doanh nghiệp để hỗ trợ các hoạt động:

  • Lưu trữ và xuất báo cáo kế toán, thuế theo yêu cầu từ doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý tài chính.
  • Thực hiện kê khai thuế theo yêu cầu của doanh nghiệp.

4.2. Loại dữ liệu cá nhân được sử dụng

  • Thông tin nhân viên doanh nghiệp: Họ và tên, giới tính, năm sinh, tình trạng hôn nhân, người phụ thuộc, địa chỉ, mã số thuế cá nhân, số sổ bảo hiểm xã hội, căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, ảnh cá nhân, thu nhập.
  • Thông tin khách hàng, đối tác của doanh nghiệp: Tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, hóa đơn, lịch sử giao dịch.

4.3. Cách thức xử lý dữ liệu

  • Thu thập: Khi người dùng bắt đầu nhập dữ liệu kế toán vào hệ thống theo yêu cầu của doanh nghiệp.
  • Lưu trữ: Dữ liệu được mã hóa và bảo mật trên hệ thống máy chủ của TAXNET.
  • Sử dụng: Dữ liệu sẽ được sử dụng theo đúng mục đích đã nêu.

4.4. Thời gian xử lý dữ liệu

- Thời gian bắt đầu: Khi doanh nghiệp nhập dữ liệu vào hệ thống.

- Thời gian kết thúc:

  • Khi doanh nghiệp trực tiếp thực hiện thao tác xóa dữ liệu đã nhập vào hệ thống hoặc yêu cầu TAXNET xóa tất cả dữ liệu bằng văn bản.
  • Khi hợp đồng dịch vụ kết thúc.

5. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với Bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với:

  • Cơ quan nhà nước (khi có yêu cầu hợp pháp).
  • Cơ quan thuế, phầm mềm hỗ trợ kê khai thuế (tiếp nhận báo cáo do doanh nghiệp kê khai).
  • Khi người dùng yêu cầu tích hợp dữ liệu với các hệ thống quản trị dữ liệu khác.

TAXNET cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi nêu trên nếu không có sự đồng ý của người dùng.

6. Quyền và trách nhiệm của Người dùng trên TAXNET

Quyền của chủ thể dữ liệu:

  • Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu: Người dùng có quyền truy cập vào khu vực quản lý tài khoản để trực tiếp xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu TAXNET chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
  • Xóa dữ liệu: Người dùng có quyền yêu cầu xóa hoặc tự xóa dữ liệu cá nhân của mình và chấp nhận các thiệt hại có thể xảy ra khi yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Hạn chế xử lý dữ liệu: Người dùng có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
  • Phản đối xử lý dữ liệu: Người dùng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình nhằm hạn chế hoặc ngăn chặn việc tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo, tiếp thị.
  • Rút lại sự đồngý: Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
  • Khiếu nại: Người dùng có quyền khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân cũng như thực hiện các quyền khác theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Khi TAXNET đóng vai trò là Bên Xử lý dữ liệu theo hợp đồng hoặc thỏa thuận với Bên Kiểm soát dữ liệu, chủ thể dữ liệu cá nhân cần liên hệ trực tiếp với Bên Kiểm soát dữ liệu để yêu cầu thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân. Trường hợp chủ thể dữ liệu không thể xác định được Bên Kiểm soát dữ liệu đang quản lý thông tin của mình, TAXNET sẽ hỗ trợ xác thực danh tính và cung cấp thông tin phù hợp để đảm bảo quyền lợi của chủ thể dữ liệu.
  • TAXNET không áp dụng yêu cầu xóa dữ liệu nếu pháp luật quy định không cho phép xóa hoặc dữ liệu chưa hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định, chẳng hạn như dữ liệu liên quan đến giao dịch thanh toán (nếu có).

Trách nhiệm của chủ thể dữ liệu:

  • Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân: Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của mình, không chia sẻ dữ liệu nhạy cảm với các bên không đáng tin cậy.
  • Tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác: Không thu thập, lưu trữ, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa được sự đồng ý. Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với dữ liệu cá nhân được nhập liệu, xử lý và lưu trữ trên hệ thống TAXNET.
  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ: Khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình xử lý dữ liệu.

7. Hậu quả, thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra

Dù TAXNET áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ, vẫn có một số rủi ro không mong muốn có thể phát sinh, bao gồm:

  • Rò rỉ dữ liệu do tấn công mạng: Nếu người dùng không bảo mật tài khoản, sử dụng mật khẩu yếu hoặc quên đăng xuất tài khoản, cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc, hay truy nhập tại nơi công cộng dẫn đến dữ liệu có thể bị xâm nhập.
  • Sai lệch dữ liệu do nhập thông tin không chính xác: Nhập sai thông tin kế toán, thuế, hóa đơn có thể gây sai sót trong báo cáo tài chính, ảnh hưởng đến nghĩa vụ thuế và tuân thủ pháp lý.
  • Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật hoặc bảo trì: Khi hệ thống cần bảo trì hoặc gặp sự cố ngoài ý muốn, người dùng có thể bị gián đoạn truy cập tạm thời.
  • Rủi ro từ bên thứ ba: Một số chức năng trên TAXNET có thể liên kết với dịch vụ của bên thứ ba, khi các hệ thống này gặp lỗi hoặc bị gián đoạn, quy trình xử lý giao dịch của người dùng cũng có thể bị ảnh hưởng gián tiếp.

Người dùng nên bảo vệ tài khoản, kiểm tra dữ liệu cẩn thận và tuân thủ các hướng dẫn từ TAXNET để giảm thiểu rủi ro.

8. Thông tin liên lạc của TAXNET

Trường hợp Người dùng có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này hoặc muốn thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với TAXNET theo thông tin dưới đây:

  • Bộ phận chăm sóc khách hàng TAXNET
  • Địa chỉ: Phòng 203, Tầng 2 số 21-23 Nguyễn Công Hoan , Phường Ngọc Khánh , Quận Ba Đình , Thành phố Hà Nội , Việt Nam
  • Hotline: 1900.988.936 / 0913.101.686
  • Email: admin@taxnet.vn

Bằng cách bấm vào ĐỒNG Ý, bạn xác nhận đã được thông báo, đã hiểu và đồng ý với Chính sách này của TAXNET.